“遇见小面”创始人宋奇6月15日发布致“渝见小面”的一封信，就“商标风波”致歉。信中称，“这两天，我闭门思过，想着除了道歉我到底还能做点什么。于是，我和团队决定将我们已注册的第35类‘渝见小面’商标无偿赠予你们，你们可以不用改换招牌而放心使用。如果你们还需要继续申请第43类商标（目前可以申请注册）或者还有其他方面的需要，我们也很愿意提供必要的帮助。”
宋奇称，“我们内部也一直在反思，在我们企业文化中，一直强调正直、善良，而今天发生的事情与我们的价值观背道而驰，是我们管理上的重大失误。对此我们承认错误，承担后果，不甩锅，今后要承担更多的社会责任。同时，我们已中止和外包律所的合作，并呼吁商标保护工作科学、良性开展。”
据媒体报道，近日，河南南阳一家“渝见小面”餐饮店被连锁品牌“遇见小面”起诉商标侵权，对方律师称撤诉需赔偿七八千元，“渝见小面”负责人哭诉“我八块钱一碗的面，至少得卖1000碗，1000碗还有成本”。此事随之引发争议。6月13日，“遇见小面”发布关于商标事件的说明，称已第一时间沟通撤销对“渝见小面”的诉讼，并反思商标维权行动的流程。
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近日，知名餐饮品牌“遇见小面”起诉南阳夫妻店“渝见小面”商标侵权后宣布撤诉，事件至今仍在发酵。6月13日至14日，“遇见小面”部分储值会员在社交平台上晒出退款截图，以此表达对该品牌此次维权行为的看法。其中，有消费者晒出退掉不足1元储值余额的截图，以示不满。风波之中，部分消费者还反映商家原本承诺的“储值随时退”功能疑似受限，引发舆论进一步关注。14日，“遇见小面”工作人员向上游新闻记者明确表示，线上退款渠道未曾关闭过，但承认近期用户咨询量的确有增大。
毛女士的“渝见小面”店。 受访者供图
综合：上游新闻、界面新闻
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